Википедия часто описывается как последний достойный источник знаний в Интернете, однако возросшие ограничения социальных сетей и искусственного интеллекта-помощников постепенно пронизывают её ландшафт. Тем не менее онлайн-энциклопедия не застрахована от глобального тренда: число просмотров страниц снижается на 8% год к году, что фиксируется в новом блоге Маршалла Миллера из Фонда Викимедиа. «Большая часть необычно высокого трафика в мае и июне поступала от ботов, сконструированных для обхода обнаружения».
Почему трафик уменьшается? Миллер указывает на «воздействие генеративного ИИ и социальных платформ на способы, которыми люди ищут информацию», подчёркивая, что «поисковые системы всё чаще применяют генеративные отклики, чтобы использовать ИИ, а не для перенаправления на конкретные сайты», и что «молодое поколение ищет знания в социальных видеоплатформах, а не в традиционном промышленном интернете».
Миллер утверждает, что фонд изучает «новые формы приобретения знаний людьми» и подчёркивает, что это не умаляет значимости Википедии, поскольку знания, почерпнутые из энциклопедии, по‑прежнему достигают аудитории, даже если поисковые системы используют искусственный интеллект. Википедия экспериментировала с собственными сводками с использованием ИИ, однако эти попытки были приостановлены после жалоб редакторов.
Однако такой переход сопряжён с рисками, особенно если люди становятся менее осведомлёнными о источниках своей информации. По словам Миллера, «чем меньше посещений Википедии, тем меньше добровольцев могут обогатить и обновить контент, и тем меньше независимых доноров поддержать эту работу». (Некоторые участники действительно выделялись на конференции редакторов Википедии в пятницу.)
Поэтому Миллер считает необходимым, чтобы компании, создающие искусственный интеллект, поисковые системы и социальные сети, использующие контент Википедии, «привлекали больше посетителей» именно на сам сайт. Он отмечает, что Википедия предпринимает собственные шаги, включая разработку новой структуры атрибуции контента энциклопедического характера. Организация сформировала две команды, которым поручено помогать привлекать новых читателей, и они ищут волонтёров для поддержки этого процесса.
Миллер также предлагает читателям сохранять целостность и качество контента в более широком смысле. «Когда вы просматриваете информацию в сети, ищите цитаты и переходите к первоисточнику», — пишет он. «Обсуждайте с близкими важность надёжных, проверяемых знаний и помогайте им понять, что контент, создаваемый на основе генеративного ИИ, создан реальными людьми, чья работа поддерживается их вкладом».
