Для исследовательской задачи координации между разрозненными проектами рабочий процесс часто страдает из-за влияния отдельных персон. Ашутош Гарг и Варун Качолия, соучредители Eightfold — платформы по подбору персонала на основе искусственного интеллекта, стоимость которой в прошлом году достигла 2,1 миллиарда долларов, считают, что прогресс в области больших языковых моделей и технологий защиты данных может частично устранить эту трудность. Ранней весной они запустили Viven — цифрового двойника стартапа, призванного обеспечить сотрудникам доступ к важной информации от коллег, даже если эти коллеги временно недоступны.
В среду Viven вышла из туманности секретности, привлекая начальное финансирование в размере 35 миллионов долларов от Khosla Ventures, Foundation Capital, FPV Ventures и других инвесторов.
Viven конструирует персональный LLM для каждого сотрудника, фактически создавая «параллельные программы», получающие доступ к документам работника — электронной почте, Slack, Google Docs и другим источникам. Затем другие члены организации могут запросить уровни доступа к цифровому двойнику этого человека, чтобы мгновенно получить ответы по общим проектам и рабочим принципам. «Когда у каждого есть цифровой двойник, можно легко беседовать с ним как с реальным человеком и получать ответы», — пояснил TechCrunch Ашутош Гарг. В реальных условиях сотрудники часто оперируют конфиденциальной информацией или личными файлами, которые они предпочитают держать вне поля зрения команды.
Гарг подчёркивает, что подход Viven строится вокруг концепции двустороннего контекста и конфиденциальности. Магистры Viven обладают достаточной исключительной чуткостью, чтобы распознавать личный контекст и различать, какая информация должна оставаться конфиденциальной, например вопросы, касающиеся личной жизни сотрудника. Но самым значимым механизмом является возможность каждому просматривать историю запросов своей двойной структуры, что обеспечивает защиту людей от неуместных вопросов. «Это крайне сложная задача, и до недавнего времени она считалась нерешаемой», — отметил TechCrunch Ашу Гарг, партнер Foundation Capital. Viven уже обслуживает ряд корпоративных клиентов, включая Genpact и Eightfold. (Соучредители Ашутош Гарг и Варун Качо по-прежнему возглавляют Eightfold и делят время между этой фирмой и управлением Viven.) Что касается конкурентов, Гарг убеждён, что на данный момент ни одна компания не занимается созданием цифровых двойников для корпоративного применения. Он рассказывает, что первым адресовал этот вопрос Виноду Хосле, легендарному инвестору, который заверил его в уникальности идеи и поддержал финансирование.
Ашу Гарг из Foundation Capital воспринял визуализацию проекта с восторгом: «Когда Ашутош представил продукт, меня поразила идея: в контексте глобализации и коммуникаций существует горизонтальная проблема, которую никто не автоматизирует». По мнению Гарга, современные решения Anthropic, Google Gemini, Microsoft Copilot и корпоративные поисковые продукты OpenAI содержат механизмы персонализации, однако если они в перспективе выйдут на рынок в полной мере, Viven надеется, что её концепцию «партнерского контекста» можно превратить в прочную фундаментальную опору.
